Cẩm nang chuyển đổi số toàn diện cho phòng khám nha khoa: Từ hồ sơ, kho đến CSKH
Trong thời đại số hóa hiện nay, chuyển đổi số phòng khám nha khoa không còn là một lựa chọn mà đã trở thành một yêu cầu bắt buộc để nâng cao hiệu quả vận hành, cải thiện chất lượng dịch vụ và mở rộng thị trường. Việc ứng dụng các giải pháp công nghệ như phần mềm nha khoa, quản lý hồ sơ bệnh nhân nha khoa, hồ sơ bệnh án điện tử, quản lý kho nha khoa, cùng với các ứng dụng chăm sóc khách hàng nha khoa, đơn thuốc điện tử, giúp phòng khám tối ưu hoá quy trình, giảm thiểu sai sót và nâng cao bảo mật dữ liệu.
Top 6 dòng thuốc tê và hoạt chất gây tê phổ biến trong nha khoa hiện nay
Trong lĩnh vực nha khoa, thuốc tê nha khoa giữ vai trò cực kỳ quan trọng trong việc giảm đau và tạo cảm giác thoải mái cho bệnh nhân trong quá trình điều trị. Nhờ có các loại thuốc tê dạng tiêm, thuốc tê dạng xịt, và thuốc tê bôi, các bác sĩ nha khoa có thể thực hiện các thủ thuật từ đơn giản đến phức tạp một cách chính xác và an toàn
Vì sao chăm sóc khách hàng truyền thống không còn hiệu quả với phòng khám nha khoa hiện đại?
Trong thời đại số hóa ngày nay, chăm sóc khách hàng phòng khám nha khoa đang có những bước chuyển mình mạnh mẽ. Những phương pháp truyền thống như gọi nhắc tái khám, phát voucher hay lưu file giấy đã bắt đầu bộc lộ nhiều hạn chế, không còn phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện đại. Khi mà công nghệ phát triển nhanh chóng, các phòng khám nha khoa muốn duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ cần phải áp dụng các giải pháp mới mang tính tự động hóa, cá nhân hóa và tối ưu quản lý khách hàng.
Tăng trưởng nhưng rối loạn: 3 câu chuyện thật về thất bại khi mở rộng phòng khám nha khoa
Trong ngành nha khoa hiện nay, mở rộng quy mô là mục tiêu của nhiều chủ phòng khám nhằm tăng doanh thu và nâng cao thương hiệu. Tuy nhiên, thất bại khi mở rộng phòng khám nha khoa không phải là điều hiếm gặp. Việc này tiềm ẩn rất nhiều rủi ro mở rộng hệ thống nha khoa, đặc biệt khi chưa có kế hoạch quản trị phù hợp hoặc kiểm soát chặt chẽ các hoạt động chi nhánh mới. Tăng trưởng nhưng mất kiểm soát, mở chi nhánh nha khoa một cách vội vàng dễ dẫn đến thất thoát nha khoa, ảnh hưởng lớn đến uy tín và tài chính của doanh nghiệp.