Giới thiệu chung về app Sàn Nha Khoa
App Sàn Nha Khoa là nền tảng thương mại điện tử chuyên biệt dành cho ngành nha khoa, với mục tiêu kết nối các phòng khám, bệnh viện nha khoa và nha sĩ với những nhà cung cấp vật liệu, dụng cụ và thiết bị chất lượng. Trong bối cảnh ngành nha khoa tại Việt Nam ngày càng phát triển và nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ nha khoa ngày một tăng cao, ứng dụng này ra đời nhằm mang lại giải pháp mua sắm trực tuyến hiện đại, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dùng. Sàn Nha Khoa không chỉ giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm cần thiết mà còn tối ưu hóa quy trình đặt hàng, thanh toán và quản lý đơn hàng.
Giới thiệu chung về app Sàn Nha Khoa
Đặc điểm nổi bật của app Sàn Nha Khoa
Trải nghiệm mua hàng tối ưu
App Sàn Nha Khoa được thiết kế với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa sản phẩm theo nhu cầu. Tính năng lọc sản phẩm theo danh mục, thương hiệu và giá cả cho phép người dùng tìm kiếm nhanh chóng. Hệ thống đánh giá và phản hồi từ người dùng cũng giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm, giúp mọi người dễ dàng đưa ra quyết định.
Cá nhân hóa và chăm sóc khách hàng
Sàn Nha Khoa mang đến trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa thông qua việc ghi nhớ lịch sử mua hàng và sở thích của người dùng. Nhờ vào đó, ứng dụng có thể gợi ý sản phẩm phù hợp, đồng thời cung cấp thông tin và ưu đãi đặc biệt dành riêng cho từng khách hàng. Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ, đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu được giải quyết nhanh chóng.
Quản lý đơn hàng và thanh toán tiện lợi
App cho phép người dùng theo dõi trạng thái đơn hàng một cách dễ dàng, từ lúc đặt hàng cho đến khi sản phẩm được giao. Hệ thống thanh toán an toàn và linh hoạt, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, giúp người dùng có nhiều lựa chọn hơn và tiết kiệm thời gian trong quá trình giao dịch.
Tính năng thông báo và nhắc nhở
Với tính năng thông báo và nhắc nhở, Sàn Nha Khoa giúp người dùng không bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và thông tin quan trọng liên quan đến đơn hàng. Người dùng sẽ nhận được thông báo tức thì về tình trạng đơn hàng, đảm bảo mọi thông tin luôn được cập nhật kịp thời.
Lợi ích nổi bật khi mua sắm tại app Sàn Nha Khoa
Truy cập mọi lúc, mọi nơi: Người dùng có thể quản lý và mua sắm trên ứng dụng bất kỳ thời điểm nào, không bị giới hạn bởi vị trí địa lý.
Tiết kiệm chi phí và thời gian: Với chính sách giá tốt, nhiều khuyến mãi cùng khả năng gom đơn hàng tại một nơi, người dùng có thể giảm bớt chi phí và công sức khi mua sắm.
Hệ thống hiện đại và bảo mật: App được thiết kế với công nghệ tiên tiến, đảm bảo quá trình mua sắm nhanh chóng, an toàn và trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa.
App Sàn Nha Khoa đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho hơn 7.000 phòng khám và bệnh viện nha khoa, cùng với hơn 100.000 lượt truy cập hàng tháng. Đây là giải pháp toàn diện cho nhu cầu mua sắm trong ngành nha khoa, đem lại sự tiện ích, minh bạch và hiệu quả cho các nha sĩ và phòng khám trên toàn quốc.
Các bước mua hàng chi tiết trên app Sàn Nha Khoa
Để mua hàng trên app Sàn Nha Khoa, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản sau đây:
Bước 1: Tải app và đăng nhập/đăng ký tài khoản
Cách cài đặt trên Android:
Truy cập trình duyệt: Mở trình duyệt Google trên thiết bị Android của bạn và gõ địa chỉ sannhakhoa.vn.
Thêm vào màn hình chính: Khi vào trang chủ của Sàn Nha Khoa, hãy bấm vào biểu tượng dấu ⋮ ở góc phải màn hình.
Chọn “Thêm vào màn hình chính”: Từ menu hiện ra, chọn tùy chọn “Thêm vào màn hình chính”.
Xác nhận cài đặt: Tiếp tục bấm vào cài đặt và trở về màn hình chính của điện thoại. Biểu tượng của Sàn Nha Khoa sẽ xuất hiện trên màn hình chính, cho phép bạn truy cập dễ dàng.
Cách cài đặt trên Android
Cách cài đặt trên IOS:
Truy cập trình duyệt: Mở trình duyệt Safari trên thiết bị iOS của bạn và nhập địa chỉ sannhakhoa.vn.
Mở menu chia sẻ: Nhấn vào nút chia sẻ nằm ở phía dưới màn hình (hình vuông với mũi tên hướng lên).
Chọn “Thêm vào màn hình chính”: Từ menu chia sẻ, chọn mục “Thêm vào màn hình chính”.
Xác nhận cài đặt: Sau khi chọn, bạn nhấn vào chữ “Thêm”. Quay trở về màn hình chính, biểu tượng của Sàn Nha Khoa sẽ được hiển thị, giúp bạn truy cập dễ dàng hơn.
Cách cài đặt trên IOS
Bước 2: Đăng nhập/Đăng ký tài khoản
Đăng nhập: Nếu bạn đã có tài khoản, chỉ cần nhập thông tin đăng nhập của mình (email và mật khẩu) để truy cập.
Đăng ký: Nếu bạn chưa có tài khoản, chọn tùy chọn “Đăng ký” và điền các thông tin cần thiết, bao gồm tên, email, số điện thoại và mật khẩu. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được một thông báo xác nhận để kích hoạt tài khoản.
Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm
Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc các danh mục sản phẩm để dễ dàng tìm kiếm thiết bị và vật liệu nha khoa mà bạn cần. Bạn có thể lọc sản phẩm theo nhiều tiêu chí như loại, thương hiệu và giá cả.
Bước 4: Chọn sản phẩm
Khi đã tìm thấy sản phẩm ưng ý, hãy bấm vào sản phẩm để xem chi tiết. Tại đây, bạn có thể xem hình ảnh, mô tả, giá cả và các thông tin liên quan khác. Nếu hài lòng, hãy bấm vào nút “Thêm vào giỏ hàng”.
Bước 5: Kiểm tra giỏ hàng
Sau khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng, bạn có thể truy cập giỏ hàng để xem lại các sản phẩm đã chọn. Tại đây, bạn có thể điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần.
Bước 6: Thanh toán
Khi đã sẵn sàng để hoàn tất đơn hàng, hãy chọn “Thanh toán”. Điền thông tin giao hàng và chọn phương thức thanh toán mà bạn muốn sử dụng. Sàn Nha Khoa hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt như chuyển khoản hoặc tiền mặt khi nhận hàng.
Bước 7: Xác nhận đơn hàng
Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được một thông báo xác nhận đơn hàng cùng với mã số đơn hàng. Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng qua mục “Đơn hàng của tôi” trong ứng dụng.
Bước 8: Nhận hàng
Chờ đợi sản phẩm được giao đến địa chỉ bạn đã cung cấp. Đội ngũ giao hàng của Sàn Nha Khoa sẽ đảm bảo sản phẩm được chuyển đến bạn một cách nhanh chóng và an toàn.
Các tính năng hỗ trợ khác có trên app Sàn Nha Khoa
App Sàn Nha Khoa không chỉ cung cấp một nền tảng mua sắm tiện lợi mà còn tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ hữu ích nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là một số tính năng nổi bật:
Các tính năng hỗ trợ khác có trên app Sàn Nha Khoa
Theo dõi đơn hàng
Tính năng theo dõi đơn hàng cho phép người dùng kiểm tra trạng thái đơn hàng một cách dễ dàng. Sau khi hoàn tất đặt hàng, bạn có thể:
Xem chi tiết đơn hàng: Truy cập vào mục "Đơn hàng của tôi" để xem danh sách các sản phẩm đã đặt, trạng thái đơn hàng (đang xử lý, đang giao, đã giao).
Nhận thông báo: Bạn sẽ nhận được thông báo qua ứng dụng về mọi cập nhật liên quan đến đơn hàng, bao gồm thông báo khi đơn hàng được giao và khi có thay đổi về trạng thái giao hàng.
Liên hệ với bộ phận giao hàng: Nếu cần, bạn có thể liên hệ với đội ngũ giao hàng thông qua thông tin liên lạc được cung cấp, giúp bạn nắm rõ thời gian giao hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng.
Hỗ trợ khách hàng
App Sàn Nha Khoa luôn sẵn sàng hỗ trợ người dùng với các dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp:
Tư vấn sản phẩm: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về sản phẩm, đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẽ tư vấn chi tiết về tính năng, công dụng và cách sử dụng.
Giải đáp thắc mắc: Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ qua chức năng chat trực tuyến trong ứng dụng hoặc qua email. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ phản hồi trong thời gian nhanh nhất.
Hỗ trợ kỹ thuật: Nếu gặp khó khăn khi sử dụng app, bạn có thể nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, đơn hàng, hoặc giao diện ứng dụng.
Chính sách đổi trả
Sàn Nha Khoa cam kết mang lại sự hài lòng cho người dùng thông qua chính sách đổi trả linh hoạt và minh bạch:
Điều kiện đổi trả: Nếu sản phẩm gặp vấn đề về chất lượng hoặc không đúng như mô tả, bạn có thể yêu cầu đổi trả trong khoảng thời gian quy định (thường là 7-14 ngày) kể từ ngày nhận hàng.
Thủ tục đơn giản: Quy trình đổi trả rất đơn giản. Bạn chỉ cần điền vào mẫu yêu cầu đổi trả trong ứng dụng và gửi kèm hình ảnh sản phẩm nếu cần thiết. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.
Hoàn tiền nhanh chóng: Sau khi tiếp nhận yêu cầu đổi trả và kiểm tra sản phẩm, Sàn Nha Khoa sẽ hoàn tiền cho bạn qua phương thức thanh toán đã sử dụng trong thời gian sớm nhất.
Nhờ các tính năng hỗ trợ này, app Sàn Nha Khoa không chỉ cung cấp một trải nghiệm mua sắm thuận tiện mà còn giúp người dùng an tâm và hài lòng với các sản phẩm và dịch vụ mà họ nhận được.
Các câu hỏi thường gặp khi mua hàng trên app Sàn Nha Khoa
Khi tạo tài khoản có bị lộ thông tin không?
Khi bạn tạo tài khoản trên app Sàn Nha Khoa, mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bao gồm mã hóa dữ liệu và các chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích quản lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng. Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.
Làm thế nào để hủy đơn hàng?
Nếu bạn muốn hủy đơn hàng đã đặt, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Thông báo với tư vấn viên chăm sóc khách hàng: Gửi yêu cầu hủy đơn hàng của bạn qua chức năng chat trực tuyến trong ứng dụng hoặc gọi điện trực tiếp đến số hotline của Sàn Nha Khoa. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ hỗ trợ bạn nhanh chóng.
Cung cấp thông tin đơn hàng: Khi liên hệ, hãy cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng bạn muốn hủy, bao gồm mã đơn hàng và lý do hủy. Điều này giúp tư vấn viên xử lý yêu cầu của bạn một cách hiệu quả.
Xác nhận hủy đơn hàng: Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, tư vấn viên sẽ xác nhận việc hủy đơn hàng và thông báo cho bạn về tình trạng hủy. Nếu đơn hàng đã được giao, hãy tham khảo chính sách đổi trả để thực hiện quy trình hoàn trả.
Nhận thông báo hủy: Bạn sẽ nhận được thông báo qua ứng dụng hoặc email xác nhận rằng đơn hàng đã được hủy thành công.
Hình thức thanh toán nào được chấp nhận?
App Sàn Nha Khoa hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán để thuận tiện cho người dùng, bao gồm:
Chuyển khoản ngân hàng: Có thể thực hiện chuyển khoản qua các ngân hàng liên kết với Sàn Nha Khoa.
Tiền mặt khi nhận hàng: Nếu bạn không muốn thanh toán trước, có thể chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD). Đội ngũ giao hàng sẽ thu tiền mặt trực tiếp khi giao sản phẩm cho bạn.
App Sàn Nha Khoa là giải pháp lý tưởng cho những ai muốn mua sắm các sản phẩm nha khoa một cách nhanh chóng và tiện lợi. Với những tính năng nổi bật và dịch vụ hỗ trợ tận tình, bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm hoàn hảo. Hãy tải ngay ứng dụng và khám phá những điều thú vị mà chúng tôi mang lại!
