Tài liệu này bao quát kỹ năng quan trọng nhất để đáp ứng một trong những yêu cầu trong xu hướng đào tạo mới hiện nay là giúp cho nha sĩ có nhiều kỹ năng quản lý bệnh nhân bao gồm giao tiếp và giao tiếp tinh tế để tương tác với bệnh nhân và tất cả các thành viên trong nhóm chăm sóc sức khỏe.
Tài liệu này cũng có mục đích giúp cho sinh viên có khả năng thích nghi với môi trường chăm sóc sức khỏe và có thể ứng phó hợp lý với những căng thẳng trong quá trình học tập tại trường và làm việc sau này.
